Запах тяжелый, волосы не разглаживает, расчесывать сложно, смывается тоже плохо, волосы выглядят грязными после использования. Кондиционеры с куда более простым составом лучше выполняют свою работу. А вот шампуни данной марки - твердая четверка, а шампунь с чайным деревом - даже четверка с плюсом!